ANALISIS PENYEBAB KLAIM PENDING BPJS KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH BABAT

PUTRI, AISYA SEPTI YUVITA (2024) ANALISIS PENYEBAB KLAIM PENDING BPJS KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH BABAT. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Lamongan.

	Text SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS - aisya septiyuv.pdf Download (159kB)
	Text LEMBAR PERSETUJUAN - aisya septiyuv.pdf Download (149kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN - aisya septiyuv.pdf Download (103kB)
	Text HALAMAN JUDUL - aisya septiyuv.pdf Download (600kB)
	Text BAB 1 - aisya septiyuv.pdf Download (121kB)
	Text BAB 2 - aisya septiyuv.pdf Download (228kB)
	Text BAB 3 - aisya septiyuv.pdf Restricted to Repository staff only Download (139kB)
	Text BAB 4 - aisya septiyuv.pdf Restricted to Repository staff only Download (219kB)
	Text BAB 5 - aisya septiyuv.pdf Download (35kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA - aisya septiyuv.pdf Download (106kB)
	Text LAMPIRAN - aisya septiyuv.pdf Download (2MB)

Abstraksi

Rumah Sakit menjalin mitra dengan BPJS Kesehatan, dalam implementasinya masih terdapat permasalahan klaim pending yang dapat merugikan keuangan Rumah Sakit. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui penyebab klaim pending BPJS Kesehatan pasien rawat inap di RSU Muhammadiyah Babat. Jenis penelitian ini yaitu deskriptif kuantitaif, penelitian dilakukan terhadap 80 berkas klaim rawat inap yang dinyatakan klaim pending. Metode pengumpulan data menggunakan observasi dan studi dokumentasi. Data dianalisis menggunakan tabel observasi checklist. Hasil penelitian menunjukkan ketidaklengkapan penyebab klaim pending terbanyak pada verifikasi administrasi pelayanan berkas rawat inap sebanyak 53 berkas (66%). Ketidaksesuaian verifikasi administrasi kepesertaan sebanyak 16 berkas (20%) dan ketidaksesuaian verifikasi pelayanan Kesehatan sebanyak 4 berkas (5%). Hasil penelitian ini yaitu ketiga aspek verifikasi klaim memiliki ketidaksesuaian dengan Petunjuk Teknis Verifikasi Klaim Tahun 2014. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan manajemen rekam medis RSU Muhammadiyah Babat untuk lebih meningkatkan komunikasi efektif kepada semua pemberi pelayanan kesehatan dan meningkatkan kualitas SDM khususnya petugas koding dengan mengadakan pelatihan serta sosialisasi mengenai pembaharuan kebijakan terkait klaim.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Klaim pending, administrasi, rawat inap
Subjects:	Fakultas Ilmu Kesehatan Fakultas Ilmu Kesehatan > S1 Administrasi Rumah Sakit
Divisions:	Fakultas Ilmu Kesehatan
Depositing User:	AISYA SEPTI YUVITA PUTRI
Date Deposited:	18 Oct 2024 02:45
Last Modified:	18 Oct 2024 02:45
URI:	http://repository.umla.ac.id/id/eprint/4669

Actions (login required)

View Item