Rahmawati, Silvia Putri (2025) PENGARUH PENGETAHUAN PASIEN TENTANG ALUR PELAYANAN DAN METODE PENDAFTARAN (OFFLINE DAN ONLINE) TERHADAP WAKTU TUNGGU RAWAT JALAN DI RSUD KEPOHBARU. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Lamongan.