Ainun, Kholiqqul Anshori (2020) GAMBARAN KEPUASAN PENGGUNA BPJS KELAS 1, KELAS 2 DAN KELAS 3 BERDASARKAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI UNIT RAWAT INAP RSUD DR. SOEGIRI LAMONGAN. skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Lamongan.